Veille

S'informer pour comprendre, anticiper et créer

Qu’est-ce que la veille ?

La veille consiste en l’activité continue de surveillance d’un environnement technologique, commercial, concurrentiel, etc. pour en anticiper les évolutions.

Faire de la veille, c’est se mettre à l’affût de toute information au plus près de sa source, plutôt que de la recevoir déjà filtrée, reformulée ou déformée par des intermédiaires.

Quel que soit le domaine d’activité, faire de la veille est un atout majeur pour soi-même, mais aussi pour tous ses interlocutrices et interlocuteurs. Ainsi la veille est un suivi régulier des nouvelles tendances qui ont cours dans nos domaines de compétence : design, UX, numérique, usages, arts, modes de consommation, menuiserie… Elle ne se limite donc pas à un secteur en particulier : chaque domaine d’activité a ses propres signaux faibles à surveiller.

Cette curiosité méthodique se cultive : elle demande de choisir ses sources, de s’organiser pour ne pas se noyer sous le flux, et de garder un regard critique sur ce que l’on reçoit. Bien menée, elle devient une source d’information autant que d’inspiration, utile aussi bien dans son travail quotidien que dans ses choix personnels. Mal organisée, elle se transforme au contraire en surcharge : un flux subi plutôt que choisi, qui épuise plus qu’il n’éclaire. C’est tout l’objet de ce cours.

À qui s’adresse ce cours ?

À toute personne qui souhaite structurer sa veille professionnelle ou personnelle, quel que soit son domaine d’activité : designers, chargées et chargés de communication, entrepreneuses et entrepreneurs, ou toute personne curieuse de mieux comprendre son environnement plutôt que de le subir. Aucun prérequis technique n’est nécessaire.

Comment l’utiliser ?

Les deux chapitres sont autonomes : à lire dans l’ordre pour une progression complète, du pourquoi de la veille vers le comment l’organiser, ou séparément selon vos besoins du moment. Chaque chapitre propose des quiz auto-corrigés pour vérifier votre compréhension au fil de la lecture, sans engagement ni note à la clé : juste un repère pour vous-même.

Sommaire

  1. Pourquoi faire de la veille ? : comprendre son environnement, se prémunir de l’infobésité et du FOMO, pour mieux anticiper les évolutions de son secteur.
  2. Comment organiser sa veille ? : choisir ses canaux selon ses appétences, exercer son esprit critique au quotidien et nourrir durablement sa créativité.

Ce cours existe aussi en atelier animé, sur site ou à distance, pour outiller une équipe entière sur ses pratiques de veille. Pour en discuter, contactez-nous.

La veille nourrit la stratégie : le cours Principes du marketing prolonge cette réflexion sur le terrain de l’analyse des besoins et des publics. Le cours Culture digitale complète cette approche en revenant aux fondations du numérique, pour mieux comprendre ce que l’on surveille au quotidien.